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MINI FINANCIAL SERVICES.
TUTTO IL KNOW-HOW DI CUI HAI BISOGNO.
ATTENZIONE
Gentile Cliente,
l'Area Riservata è momentaneamente non accessibile.
Stiamo lavorando per ripristinare al più presto il servizio, per qualsiasi necessità ti invitiamo ad utilizzare gli altri canali di contatto a tua disposizione.
Ci scusiamo per il disagio temporaneo.
MINI Financial Services
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MINI Financial Services
AREA CLIENTI MINI FINANCIAL SERVICES.
L’esclusivo servizio online per i Clienti MINI Financial Services.
MyMINI Financial Services è l’esclusivo servizio di Area Riservata che consente di gestire in piena autonomia il proprio contratto finanziario, consultare i documenti personali e ricevere informazioni in maniera semplice e veloce.
Per effettuare l’accesso è necessario inserire il proprio MINI ID e Password nella maschera di Login.
Non sei ancora registrato?
Se non hai ancora associato il tuo MINI ID (e-mail) al tuo contratto finanziario:
- clicca su Registrati ora e segui le indicazioni per creare il tuo MINI ID;
- soltanto al primo accesso ti verrà chiesto di inserire il tuo Codice Fiscale e il Codice Cliente;
- conferma le tue credenziali cliccando sul link che riceverai tramite e-mail.
Nel caso avessi necessità di supporto durante l’utilizzo dell’Area Riservata i nostri Consulenti del Customer Interaction Center sono a tua disposizione (Lu – Ve 8.30 – 19.30) al numero 02.51610511 - opzione n. 3.
Entra e svolgi le tue operazioni in completa autonomia:
COMUNICAZIONI.
- Visualizza lo storico dei documenti amministrativi
- Consulta l’archivio delle comunicazioni ricevute
PAGAMENTI.
- Verifica lo stato dei tuoi pagamenti
- Aggiorna le tue coordinate bancarie (IBAN)
- Modifica la data di addebito della rata
ANAGRAFICA.
- Aggiorna i tuoi dati personali
- Gestisci il tuo profilo e la tua privacy
GESTIONE CONTRATTO.
- Visualizza e scarica i tuoi documenti e le condizioni contrattuali
- Elabora gratuitamente il conteggio di estinzione anticipata del tuo contratto
- Gestisci la chiusura del tuo contratto di leasing
FINE CONTRATTO.
- passa ad un nuovo modello richiedendo un appuntamento al tuo Partner di fiducia;
- richiedi un preventivo di rifinanziamento o rilocazione;
- riconsegna il veicolo al tuo Partner di fiducia;
- monitora lo stato di avanzamento del trasferimento di proprietà;
- visualizza le nuove offerte finanziarie dedicate ai nostri Clienti.
ASSICURAZIONE.
- Aggiorna le condizioni della tua polizza
- Apri un sinistro e verifica lo stato della pratica
MINI SERVICE CHECK-IN.
- Prenota gli interventi di manutenzione e/o riparazione nel Centro Service MINI più vicino
FAQ.
- Trova le risposte o i documenti che stai cercando in pochi click, con link diretti alle sezioni di interesse
CHAT.
- Avvia una conversazione istantanea con noi
CONTATTACI.
- Invia la tua richiesta di supporto per essere ricontattato
LE NOVITÀ DIGITALI DI MINI FINANCIAL SERVICES.
MINI Financial Services* è sempre pronta ad offrirti un servizio immediato e digitale. Scopri le novità che abbiamo riservato per te.
Modifica data di pagamento.
Il tuo contratto finanziario diventa sempre più flessibile.
Grazie alla funzionalità di Contract Flexibility, puoi modificare in completa autonomia la data di addebito delle rate del tuo contratto finanziario e scegliere quella che più si addice alle tue necessità. La funzionalità, sviluppata in modalità Self Service, è completamente digitale ed attivabile all’interno dell’Area Clienti MyMINI Financial Services.
Paperless.
Paperless è l’Area Personale di MINI Financial Services* accessibile dal Cliente per svolgere in autonomia le operazioni di istruttoria della proposta finanziaria, con la massima sicurezza e in pochi step:
- Identificazione da remoto: per confermare la tua identità con SPID o servizio di video consulenza;
- DigitalDox: per caricare tutta la documentazione richiesta per l’analisi del credito;
- Compilazione automatica della pratica: con scansione dei propri documenti;
- Firma digitale: per sottoscrivere i documenti contrattuali senza stampare.
PSD2.
PSD2 e open banking: la rivoluzione del settore bancario e fintech approda anche in MINI Financial Services*. Un nuovo servizio semplice, sicuro e gratuito che, attraverso la condivisione di dati ed informazioni autorizzata dai Clienti, snellisce e velocizza il processo di analisi del credito.
Clicca qui per maggiori informazioni sulla normativa.
Contattaci online.
Scopri il servizio dedicato ai nostri Clienti.
Tutte le risposte che cerchi, in un Click.
Da oggi entrare in contatto con i consulenti del Customer Interaction Center di MINI Financial Services* è più semplice e veloce che mai: ti basterà accedere a MyMINI Financial Services e, procedendo alla richiesta online, riceverai risposta a tutti i tuoi dubbi.
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*Le soluzioni MINI Financial Services sono offerte in Italia da BMW Bank GmbH - Succursale Italiana.